1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu sprinkledspruce, składaniem i realizacją zamówień oraz kontaktem z obsługą klienta.

2. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać między innymi:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres dostawy;
• informacje dotyczące zamówienia;
• informacje niezbędne do obsługi płatności;
• treść korespondencji z obsługą klienta;
• informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówienia;
• wykonania umowy sprzedaży;
• obsługi płatności i dostawy;
• obsługi zwrotów i reklamacji;
• udzielania odpowiedzi na zapytania;
• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu;
• realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• prowadzenia działań wymagających zgody, jeżeli odpowiednia zgoda została udzielona.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, których udział jest niezbędny do funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień, w szczególności podmiotom obsługującym infrastrukturę techniczną sklepu, płatności, dostawę oraz inne usługi niezbędne do realizacji odpowiedniego celu.

Zakres przekazywanych danych ograniczamy do informacji niezbędnych do realizacji danego celu.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu;
• przenoszenia danych;
• wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych, z uwzględnieniem charakteru przetwarzanych informacji.

8. Pliki cookie

Strona może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie.

Szczegółowe informacje znajdują się w „Polityce plików cookie”.